汇丰最新研报指出，当前关于人工智能冲击就业市场的讨论存在系统性偏差，许多研究高估AI对就业的即时影响和白领岗位风险，同时低估AI辅助员工、提升生产率的作用。

　　研报称，大量AI就业研究沿用少数论文的测算方法，将职业拆分为若干任务或能力，再以可被AI影响的任务占比衡量岗位暴露程度。这种方法忽略了人际沟通、责任承担、协调判断等难以量化的工作内容，因此尤其容易夸大白领岗位被替代的可能性。

　　更关键的是，“暴露于AI”通常并不意味着能够被AI取代。部分研究将AI可令任务完成时间缩短至少50%，定义为最高暴露等级；另一些指标仅判断AI能否用于某项任务，并不区分AI究竟是替代劳动者，还是作为辅助工具。相关数据经过媒体转述后，这一差异经常被忽略。

　　汇丰认为，任务本身也并非固定不变。互联网普及淘汰了寄信等旧任务，却创造了电子邮件等新任务；类似地，AI在减少数据录入工作的同时，可能增加结果核验、模型监督和客户沟通等职责。技术、法律和金融等AI使用率较高的行业，因此更可能经历任务重构，而非岗位整体消失。

　　公众担忧已经明显升温，超过50%的美国人担心自己或家庭成员因AI失业，超过60%的英国劳动者担忧AI裁员的经济影响。但汇丰认为，实际失业规模可能显著低于相关标题所暗示的水平。部分岗位和初级职位仍可能承压，但AI对劳动力市场更主要的影响将是增强劳动者能力，而不是大规模替代白领员工。

　　






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